常见问题详解：
1、请妥善保管好您的票据，当票遗失怎么办？
当票是借贷契约也是付款凭证应妥善保管，不得涂改、伪造、转让、出借或质押给第三人；若当票遗失应及时与我行取得联系随后办理相关挂失手续并交纳一定工本费用。
2、由他人代为赎回物品、代续期如何办理？
秉承客户物品安全至上的原则，以及避免引起误领、冒领产生的纠纷我行不赞成贵重物品由他人代赎回，若有特殊情况可由当户本人在办理典当业务时告知我行工作人员预留密码，届时委托他人凭典当时预留密码、当票、代理人身份证、当户身份证复印件或委托书取回（委托书可向我行工作人员索取或网站下载）。
续期可以委托他人凭当票号或姓名直接来前台办理无需其他证件。
3、异地续期如何办理？
同城异地续期可以在市内任一分公司办理；外城异地特殊情况下可通过银行转帐，并保留银行转帐凭证。
4、到期后是否需要一次性还本付息？
本金可以分期返还，息费相应减少,减轻压力.
5、典当行里可“淘宝”?
如今倡导共建节约型社会,来典当行里购买二手商品已经成为时尚，物美价廉,乐在其中.绝当品销售价格比市场便宜很多。
6、如何了解和办理典当?
珠江典当网站为大家提供了一个走进典当这个古老而又陌生的行业，该网站“客服中心”提供在离线留言平台和在线服务。
7、提供其他咨询服务吗？
免费为客户提供人性化的鉴定、法律、融资等咨询服务。
8、对外承诺
保护客户物品及信息安全，由专人、专库保管并办理保险手续。
温馨提示:
如遇任何疑问，请您随时与我们联系，我们将竭诚为您服务！
