解放思想 锐意变革 争创优势 加快发展

2012年04月21日下午，广东珠江典当行“改革发展、争创辉煌”誓师动员大会暨新员工入行教育、2012年度素质技能教育学习培训班开学典礼在白云分行会议中心隆重举行，一年一度全员培训活动正式拉开帷幕。杨董事长发表了热情洋溢的重要讲话。

杨董的报告围绕“以人为本、团结拼搏、恪尽职守、勤奋敬业、解放思想、锐意变革、争创优势、加快发展,为实现我行宏伟目标而努力奋斗”的主题主线全面展开。他阐述了典当业的渊源、特点、地位作用及发展现状，指明了金融改革的方向；简要回顾总结了我行的辉煌历程及先进理念，特别强调当前务必解放思想，锐意变革，实现可持续发展；向全行干部员工提出“十大基本要求”（“十大行为规范”）；要求正确处理好“十大”关系（“论十大关系”）问题；描绘了美好愿景，倡议全行干部员工为实现我行的宏伟目标而努力奋斗！

杨董指出，典当业是一个既古老又年轻，人们既熟悉又陌生的行业，始于南朝，兴于唐宋，盛于明清，至今已有1600多年的历史。其本质特征是：小额性，短期性，便捷性，安全性。本质特征决定了典当经营的特殊性，方便、快捷、灵活、高效的特点是典当经营与银行经营相比所具有的核心竞争优势。典当经营范围广泛，从老百姓的日常消费品到企业生产品，从消费资料到生产资料，从动产到不动产，从有形资产到无形资产，从有价证券到财产权利等等，没有哪一个企业同时经营行业跨度如此之大，涉及范围如此之广的众多商品，只要具有一定价值，不属国家法规禁止之列，皆可典当。这就要求典当从业人员务必“全”而“专”。典当经营所涉及的法律法规繁多，也要求从业人员务必具备很高的法律法规和政策理论水平。因此加强对从业人员的业务技能培养、素质教育至关重要。“拒绝学习，就是拒绝进步，拒绝成功”。他要求全行员工要不断学习提高，高度重视本期培训活动，讲究实效。并要求培训结束后组织考核发证，做到持证上岗。

在谈及金融改革和典当前景及地位时，杨董说：典当业作为金融业的鼻祖，和银行金融业一样同属第三产业，双方经营的性质都是金融业务，银行是金融业的主体，在国民经济生活中占据主导地位。而典当行经营的放款业务是整个银行资产业务的有益补充，因而业务性质本质上都是金融性质。典当作为金融市场的有益补充，发挥着拾遗补缺的辅助作用，在国民经济生活中居于次地位，与银行的垄断地位相差甚远。而金融垄断将导致的两个恶果：一是银行业巨额利润，用温总理的话说，就是赚钱太容易。二是金融资源短缺，这是中小企业融资难的重要原因。银行凭借垄断地位，服务难以改进，而且在支持经济发展上对中小企业构成了一种歧视性排斥。金融体系如此不能支持实体经济，经济危机将像幽灵一样和垄断如影随行。打破银行垄断，实行资金市场化利率是金融改革的必然趋势。在当前国际国内较为严峻的经济金融形势下，典当业正作为一支生机勃勃、势不可挡的重要融资力量活跃在社会经济舞台，在积极有效地动员社会资金，为中小企业提供融资服务；抑制民间高利贷，打击非法金融活动；参与社会治安综合治理，促进社会和谐稳定等方面发挥着越来越重要的积极作用，具有广阔而深远的发展前景，典当业这种特殊的独立的经济地位是其他行业所少有的。

杨董对全行员工提出了“十大要求”。特别强调要绝对忠于企业，忠于职守，廉洁自律，大公无私，要具备良好的职业道德和职业操守，务必做到公司利益高于一切。要树立高度的主人翁责任感，积极主动，认真负责，高效执行。对待问题务必坚持“三不放过”原则，即：发现问题没有找到原因不放过，发现问题没有找到责任人不放过，发现问题没有整改措施绝不放过，要养成严谨、负责的管理作风。务必树立风险意识，忧患意识和竞争意识，规避风险，正视现实，创新思维，争创优势，提高核心竞争力。

杨董提出，要运用唯物辩证法的哲学思想来经营典当，要具备良好的心态，要正确处理好“十大关系”（“论十大关系”）。特别强调要正确看待和处理好规模效益与资产质量的关系。要始终牢记：“规模效益的取得，决不能以牺牲资产质量和违规经营为代价”，要在控制风险的前提下大胆地开拓业务，开拓市场，极大地占有市场份额。坚持规范经营，科学发展。

杨董高度肯定了公司近十年来取得的成绩。他说，在董事会的英明领导下，通过全行干部员工的团结拼搏，各项工作取得长足进步，连续七年被省工商局授予“广东省守合同重信用企业”和 “广东省诚信示范企业”称号。坚持连锁化经营战略，目前拥有6家经营网点，现响应市政府号召拟进驻“广州金融一条街”，成为我省典当业分支机构最多、服务最好的现代典当连锁企业，成为全省典当业的“领头羊”和“排头兵”，在全国同行业中享有盛誉。公司目前正处在快速发展的黄金时期，机遇与挑战并存。当前公司也遇到了发展瓶颈，主要表现为适合企业持续快速发展、懂经营擅管理的优秀人才短缺，创新思维和创新能力欠缺，核心优势和核心竞争力不突出。变革是企业持续发展的动力，唯有变革才有出路。“珠典”改革，箭在弦上，路在何方？杨董明确了改革的重点：（一）推进干部人事制度改革：坚持五湖四海、任人唯贤、德才兼备、以德为先的原则，打破常规，真正做到“能进能出，能上能下”,大胆破格择优选拔人才。首先，提高人才准入门槛，高薪聘请真正适合企业持续发展的高端人才，条件成熟时实行职业经理人制度。其次，高举裁员“利剑”，一边招人才，一边裁庸才，通过裁员实行持续发展。第三，任人唯贤，干部能上能下，无所作为的干部坚决调整，能者上，庸者下，提拔那些真正想干事、愿干事、能干事、会干事、干成事的同志，委以重任。（二）进一步推进激励机制，改革薪酬制度，实行工效挂钩。加强绩效考核，一切以绩效说话，重奖重罚，奖惩兑现。条件成熟时推行股权激励机制。（三）实行店长负责制，加大责、权、利三统一，条件成熟时推行各分行自负盈亏、自主经营、自我约束责任制。

杨董最后向全行干部员工发出倡议:积极行动起来，团结拼搏，真抓实干，解放思想，勇于变革，改变增长方式，加快转型升级，争创新优势，提高竞争力，务实进取，加快发展。全面超额完成本年度经营目标，以一流的业绩向我行成立十周年华诞献礼，为实现“一流品牌、百年老店、幸福珠典、和谐共荣”的宏伟目标而努力奋斗！

                                                                                                                                              （珠江典当行综合管理部)